PREGUNTAS FRECUENTES
Comprar es muy fácil, sigue los siguientes pasos:
1.- Selecciona los productos que quieres comprar
2.- Haz click en el botón AÑADIR AL CARRITO
3.- Haz click en el botón PAGAR
4.- Llena los datos para el despacho y selecciona el medio de pago
6.- Haz click en el botón REALIZAR PEDIDO y listo!
Una vez concretado el pago recibirás un email de confirmación
Actualmente trabajamos con Mercado Pago, plataforma mediante la cual puedes pagar con tarjetas de débito y crédito nacionales.
Si, enviamos tu pedido a todo Chile a través de Chilexpress.
El valor del despacho a Santiago y regiones depende del peso de los productos que desees comprar y de la comuna/ciudad donde quieres que lo despachemos.
Se calcula de manera automática al final de tu carrito de compras. El tiempo de demora en llegar a destino depende totalmente de Chilexpress y se detalla al momento de seleccionar el medio de despacho. Normalmente varía entre 2 a 15 días dependiendo de la región donde necesites el despacho. En Santiago regularmente la entrega es en 2-3 días hábiles.
Puedes hacer seguimiento a tu pedido ingresando a “Mis pedidos” en tu sesión de nuestro sitio web. Una vez sea despachado te enviaremos un e-mail con tu número de orden para que puedas realizar el seguimiento. En caso de cualquier duda, contáctanos usando nuestro formulario ubicado al costado derecho o al mail [email protected]
